Для Organic Life LLC важно, чтобы мы уважали Вашу конфиденциальность и соблюдали все применимые законы и правила в отношении любой личной информации, которую мы можем собирать о Вас, когда Вы посещаете наш сайт ohhira.ee. Пользуясь нашим сайтом, Вы соглашаетесь на сбор и использование нами Вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
В этой Политике конфиденциальности мы хотим объяснить Вам, какие данные мы собираем, как мы их используем и каковы Ваши права на защиту Ваших данных. Политика распространяется только на наш сайт ohhira.ee и его посетителей и не распространяется на данные, собранные по другим каналам.
Контролером Ваших данных является компания Orgaaniline elu OÜ. Orgaaniline elu OÜ передает личные данные, необходимые для осуществления платежей , процессору Montonio Finance.
Рег. номер компании: 12869878
e-mail: [email protected]
номер телефона: +372 581 444 23
Orgaaniline elu OÜ обрабатывает личные данные пользователей портала в соответствии с законодательством Европейского Союза и Эстонской Республики.
Orgaaniline elu OÜ собирает и обрабатывает персональные данные, добровольно предоставленные пользователями портала. Передача персональных данных компании Orgaaniline elu OÜ не является обязательной, но может быть необходимой для использования услуг портала.
1. Сбор и использование данных
1.1. Какие данные мы собираем
Собираемая нами информация включает сведения, которые Вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании или участии в наших услугах или рекламных акциях, а также любую информацию, которую Ваши устройства передают нам при доступе к нашим продуктам и услугам.
Собираемая нами информация включает сведения, которыми Вы сознательно поделились с нами при использовании наших услуг или рекламных акций, а также информацию, которую Ваши устройства автоматически передают нам.
Ваша личная информация может попасть к нам следующими способами:
- Если Вы размещаете заказ в электронном магазине ohhira.ee
- Если Вы зарегистрируетесь в качестве пользователя интернет-магазина ohhira.ee
- Когда Вы связываетесь с нами по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
- Если Вы покупаете в рассрочку и заключаете договор лизинга.
- Если Вы просматриваете сайт ohhira.ee
- Если Вы предоставляете личную информацию о другом человеке, который получает товар.
- Если Вы совершаете платежи с помощью электронного банка или другого метода электронных платежей.
- Если Вы комментируете, ставите лайк или делитесь любыми нашими сообщениями в наших социальных сетях.
- Когда Вы присоединяетесь к нашей рассылке
- Если Вы комментируете сообщения на нашем сайте.
1.1. Типы данных, которые необходимо собрать
1.1.1. Личные данные
Мы будем запрашивать у Вас личную информацию только в том случае, если это необходимо для предоставления Вам услуг. Обращаясь к нам или посещая наш сайт, Вы можете поделиться с нами следующей информацией:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес, страна, округ, город
- Номер телефона
- История Ваших покупок и активность в нашем интернет-магазине
- Номер текущего счета
- Данные платежной карты
1.1.2. Журнальные файлы
Наш сайт ohhira.ee хранит лог-файлы о своих посетителях. Собранная информация может включать в себя:
- Тип используемого устройства
- Адрес Интернет-протокола (IP)
- Тип браузера
- Поставщик Интернет-услуг (ISP)
- Дата и время Вашего посещения сайта
- Количество кликов на странице входа и выхода с сайта
Информация, содержащаяся в лог-файлах, используется для анализа тенденций, администрирования сайта, мониторинга активности посетителей сайта и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена и не идентифицирует личность.
1.1.3. Cookies
Как и большинство веб-сайтов, ohhira.ee использует «cookies». Cookie — это, по сути, текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Cookies используются для установки и хранения предпочтений, региональных настроек, опций обслуживания и т.д.
При желании Вы можете отключить использование cookies в настройках Вашего браузера, но в этом случае получаемые Вами услуги могут быть нарушены.
Cookies делятся на постоянные и сессионные. Постоянные файлы cookie остаются на Вашем компьютере или мобильном устройстве даже после того, как Вы закрыли браузер или компьютер. Сеансовые файлы cookie, напротив, удаляются, как только Вы закрываете браузер.
Cookies делятся в зависимости от их назначения:
- Необходимые файлы cookie. Сессионные файлы cookie, цель которых — дать Вам возможность пользоваться услугами, предлагаемыми на нашем сайте. Эти файлы cookie помогают аутентифицировать пользователей и предотвратить злоумышленное использование учетных записей пользователей. Без этих файлов мы не сможем предоставить Вам услуги, которые Вы запрашиваете.
- Файлы cookie для уведомлений. Эти файлы cookie определяют, согласны ли пользователи с использованием файлов cookie на сайте.
- Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют Вашему браузеру запоминать выбор, который Вы делаете при использовании веб-сайта, например, сохранять Ваши данные для входа в систему или языковые предпочтения. Цель этих файлов — предоставить Вам более персонализированный опыт и предотвратить повторный ввод Ваших предпочтений.
2. Как мы используем данные
2.1. Мы можем использовать собранную информацию в различных целях, включая:
- Для отправки/доставки, обработки заказа, выставления счета, оформления заказа через банковскую ссылку и подтверждения Вашего заказа или возврата денег.
- Чтобы упростить и ускорить взаимодействие между нами, когда Вы связываетесь с нами.
- Чтобы поддерживать, управлять, развивать, персонализировать и расширять наш сайт.
- Для сбора статистических данных, чтобы мы могли предоставлять более качественные услуги и/или предложения, а также для понимания и анализа поведения посетителей нашего сайта.
- Идентифицировать Вас по телефону, сообщению или электронной почте
- отправлять Вам информацию и запрашивать отзывы о наших услугах.
- Для предотвращения мошенничества и защиты нашего сайта
- С целью повышения качества нашего обслуживания и предоставления более эффективного решения для просмотра веб-страниц.
- Предлагать Вам продукты и услуги, которые могут быть Вам интересны, учитывая Ваши предыдущие заказы.
- Для других целей. Например, для анализа данных, изучения тенденций, оценки эффективности наших рекламных кампаний.
2.2. Правовая основа для обработки данных
Мы обрабатываем Ваши данные в соответствии со всеми применимыми законами. Правовая основа, на которой мы обрабатываем Ваши данные, зависит от целей, для которых эти данные обрабатываются.
- Если Вы дали согласие на обработку Ваших данных, правовым основанием для такой обработки является статья 6(1)(a) GDPR. Вы имеете право отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами по адресу [email protected]. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва.
- Если обработка Ваших данных необходима для выполнения контракта или другого договорного обязательства, заключенного Вами в электронном магазине, правовым основанием для обработки является Статья 6(1)(b) GDPR.
- Если целью обработки Ваших данных является предотвращение мошенничества, развитие веб-сайта или выполнение других действий, направленных на обеспечение более эффективного сервиса онлайн-покупок, правовым основанием для обработки данных является статья 6(1)(f) Общего регламента по защите данных (GDPR). Законный интерес контроллера заключается в предоставлении клиентам эффективного сервиса онлайн-покупок, что невозможно достичь без обработки данных (включая файлы журналов) посетителей сайта. По умолчанию лог-файлы являются анонимными. Если клиент не раскрывает свои личные данные обработчику данных, обработчик данных не сможет связать лог-файлы клиента с его личностью.
2.3. В каких случаях мы можем делиться Вашими данными.
Мы можем поделиться или передать Вашу личную информацию в связи со сменой владельца, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением нашего бизнеса. Мы уведомим Вас о передаче Вашей личной информации и о том, что на нее распространяются положения другой политики конфиденциальности.
В целях выполнения договорных обязательств между сторонами и для более эффективного предоставления услуг Orgaaniline elu OÜ имеет право передавать персональные данные своих клиентов третьим лицам, таким как уполномоченные обработчики данных, бухгалтеры, транспортные и курьерские компании или компании, предоставляющие услуги трансфера. В таких случаях компания Organic Life LLC является контролером персональных данных.
Мы можем раскрывать Ваши персональные данные для любых других целей с Вашего согласия.
Мы обязаны раскрывать Ваши персональные данные, если это требуется по закону. Мы также можем добросовестно раскрывать Вашу информацию для выполнения юридического обязательства, для защиты наших прав или собственности, для предотвращения или выявления потенциальных нарушений закона, связанных с использованием Вами нашего сервиса, а также для обеспечения безопасности пользователей нашего сервиса.
3. Хранение Ваших персональных данных
Компания будет хранить Ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Вашу личную информацию в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если нам необходимо сохранить Вашу информацию для соблюдения действующего законодательства), для разрешения споров, а также для обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.
Мы будем хранить информацию, связанную с выполнением контрактов, в течение 3 лет. Если до истечения 3-летнего периода возникнет юридический спор в отношении конкретных данных, мы будем хранить эти данные до тех пор, пока спор не будет разрешен.
Компания также хранит файлы журналов для внутреннего анализа. Лог-файлы обычно хранятся в течение более короткого периода времени, если только эти данные не используются для повышения безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или если по закону мы обязаны хранить эти данные в течение более длительного периода времени. Максимальный срок хранения лог-файлов составляет 1 год.
Если Вы хотите удалить свою учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].
3.1. Вход в Facebook/Google
Если Вы связали свою учетную запись Facebook с учетной записью Dr. OHHIRA® и хотите удалить ее, Вам необходимо зайти в свою учетную запись Facebook. Выберите в меню пункт Настройки и конфиденциальность. >Приложения и веб-сайты и удалите Dr. OHHIRA® Social login в нашем приложении.
Если Вы связали свой аккаунт Google с Вашим аккаунтом Dr. OHHIRA® и хотите удалить эту связь, Вам необходимо перейти на страницу Уведомления о конфиденциальности Google, найти подзаголовок « Входить на другие сайты» и удалить логин Dr. OHHIRA® Google ap.
4. Обработка данных о детях
Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы не собираем сознательно информацию о детях младше 13 лет. В случае возникновения подозрений, что мы обрабатываем информацию о лице, не достигшем 13-летнего возраста, мы удалим это лицо из всех наших баз данных.
Права субъекта данных
У Вас всегда есть право не предоставлять нам свои данные, но предоставление Ваших данных может быть строго необходимо для использования услуг портала. Когда Вы предоставляете нам личную информацию, Вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы имеете право в любое время запросить доступ к личной информации о Вас и просмотреть ее. Вы также имеете право запросить передачу Ваших личных данных.
Когда мы получаем личную информацию о Вас от третьей стороны, мы будем защищать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если Вы сами предоставляете информацию третьим лицам, Вы подтверждаете, что имеете на это право и разрешение.
Даже если Вы ранее дали согласие на передачу нам Вашей личной информации в маркетинговых целях, Вы сохраняете за собой право изменить свое решение в любой момент. У Вас всегда есть право отказаться от общения с нами и потребовать, чтобы мы удалили Вашу информацию из наших баз данных. Время от времени мы также можем запрашивать информацию о Вас для проверки Вашей личности. Если Вы считаете, что собранная нами информация о Вас является неточной, устаревшей, неполной, неактуальной или вводящей в заблуждение, Вы имеете право потребовать ее исправления. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] или по телефону: 58144423. Мы приложим все усилия, чтобы исправить любую неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.
Если Вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в этом документе, и предоставьте нам полную информацию о нарушении. Мы незамедлительно расследуем Вашу жалобу и ответим Вам в письменном виде, изложив результаты нашего расследования и описав шаги, которые мы предпринимаем для разрешения Вашей жалобы. Вы также имеете право подать жалобу в регулирующий орган или орган по защите данных. В Эстонии Инспекция по защите данных следит за соблюдением требований по защите данных.
5. Права на защиту данных в соответствии с GDPR
Мы хотим убедиться, что Вы знаете обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь этого сайта имеет право на следующие положения и условия:
- Право доступа — Вы имеете право запросить копии Ваших личных данных.
- Право на исправление — Вы имеете право попросить нас исправить данные, которые, по Вашему мнению, являются неточными. Вы также имеете право попросить нас заполнить информацию, которая, по Вашему мнению, является неполной.
- Право на стирание — при определенных условиях Вы имеете право запросить стирание Ваших личных данных.
- Право на ограничение обработки — При определенных условиях Вы имеете право запросить ограничение использования Ваших личных данных.
- Право возражать против использования Ваших личных данных — При определенных условиях Вы имеете право возражать против использования Ваших личных данных.
- Право на перенос данных — При определенных условиях Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные третьей стороне или непосредственно Вам.
6. Безопасность Ваших данных
Безопасность Вашей личной информации очень важна для нас, но, пожалуйста, помните, что ни один способ обмена информацией через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы делаем все возможное для защиты Вашей информации, мы не можем гарантировать ее полную сохранность.
Orgaaniline elu OÜ примет все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не будут переданы какой-либо организации или стране, если на то нет веских причин и безопасность Ваших данных гарантирована.
7. Ссылки на другие сайты
На нашем сайте Вы можете найти ссылки на другие сайты, которые нам не принадлежат. Если Вы нажмете на ссылку на сторонний сайт, Вы будете перенаправлены на этот сторонний сайт. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который Вы посещаете.
Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несем никакой ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предоставляемые ими услуги и прочее.
8. Обновление политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в этот документ о политике конфиденциальности по мере необходимости. Когда мы будем обновлять Политику конфиденциальности, мы будем изменять дату обновления в нижней части Политики конфиденциальности. Если Вы продолжите посещать и использовать наш сайт после обновления Политики конфиденциальности, мы будем рассматривать это как Ваше молчаливое согласие с изменениями.
